Terms and conditions

Dessa villkor gäller – om inget annat är skriftligt överenskommet – vid ingående av avtal om köp av tjänster och produkter från

Sanne Lundblad, CVR-nr. 35932666, Øster Nørbyvej 3 , 7620 Lemvig, Danmark

Sanne Lundblad, hej@hormonellreset.se

Avveckling, ändring och avbokning

Sanne Lundblad har rätt att med 24 timmars varsel ändra tidpunkten för köpta tjänster/sessioner. Vid 1:1 sessioner fastställs en ny tidpunkt dock efter överenskommelse mellan parterna. Ändringar ger inte rätt till hel eller delvis återbetalning av betalda belopp.

Sanne Lundblad har rätt att avboka köpta tjänster/sessioner mot återbetalning av den del av det betalda beloppet som täcker den/de avbokade tjänsten/tjänsterna/sessionen/sessionerna. Sanne Lundblad kan välja, men är inte skyldig att, erbjuda att ersätta den/de avbokade tjänsten/tjänsterna/sessionen/sessionerna med nya efter närmare överenskommelse. Säger du ja till ett eventuellt erbjudande om ersättningstjänster/-sessioner, har du inte också rätt till återbetalning.

Betalning och betalningsvillkor

Alla priser är nämna i svenska kronor (SEK) exkl.moms och danska kronor (DKK). Du är själv ansvarig för att välja rätt valuta vi köp av produkt eller tjänst.

Vid kortbetalning är du själv ansvarig för att meddela oss om du får ett nytt kort. Meddelande ska ges skriftligt på ovan nämnda e-postadress.

Föreläsningar, 1:1 coaching, online-kurser och andra kurser/workshops ska betalas fullt ut vid avtalets ingående om inte möjlighet för avbetalning finns som valbart alternativ får betalning. Vi kan dock träffa särskild överenskommelse om avbetalning genom en skriftlig förfrågan till ovan mail.  Oavsett vilken betalningsform som avtalas är avtalet/anmälningsavgiften slutgiltigt bindande. Och du ansvarar för hela beloppet.

Försenad eller utebliven betalning kan inte anses vara en giltig uppsägning/upphävning av avtalet.

Vid försenad/utebliven betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt Räntelagens regler.

Ansvarsfriskrivning/disclaimer 

Eventuellt ersättningsansvar som Sanne Lundblad och anställda kan drabbas av i relation till de köpta tjänsterna och produkterna är begränsat till direkt skada och förlust. Sanne Lundblad ska under inga omständigheter vara ansvarig för indirekt skada eller förlust. Ansvarsfriskrivningen för indirekt skada och förlust gäller oavsett typ av ersättningsansvar och oavsett om Sanne Lundblad och/eller anställda har handlat enkelt vårdslöst. Sanne Lundblad och/eller anställdas ansvar för direkt skada och förlust är begränsat till 50 % av priset på den tjänst eller produkt som ersättningsansvaret avser.

Allt innehåll och all information i onlinekurser, podcasts, medlemssidor, webinarium, workshops osv. som tillhör Sanne Lundblad är endast för informationsändamål och kan på inget sätt ersätta ett läkarbesök eller annan form av professionell medicinsk rådgivning och/eller behandling.

Innehållet i onlinekurser, podcasts, medlemssidor, webinarium, workshops som tillhör Sanne Lundblad kan inte ensamt användas för att ställa diagnoser eller föreslå behandling. Som deltagare i onlinekurser där det nämns kosttillskott eller alternativa behandlingsformer är du själv ansvarig för bruken av dessa och att rådfråga dig kring eventuella kontraindikationer hos professionell vårdgivare.

Onlinekurser, workshops, meditation och hypnos är inte för personer med svår psykisk sjukdom inkluderat psykoser, akuta panikattacker, bipolär och depression. Därför kan Sanne Lundblad inte hållas ansvarig för eventuella biverkningar efter deltagande i Hormonellreset, total avslappning eller liknande produkter och tjänster.

Sanne Lundblad avsäger sig allt ansvar för eventuella krav som kan uppstå vid användning eller missbruk av innehållet i tjänsterna.

Rättigheter, kopiering och missbruk av innehåll

Sanne Lundblad har alla rättigheter till levererade tjänster och produkter, oavsett om de är live, digitala eller tryckta. Köpta produkter och tjänster får endast användas för eget bruk. Det köpta ska behandlas konfidentiellt och får inte överlåtas eller vidarebefordras till tredje part. 

Det köpta får inte användas för andra ändamål än det för vilket det är köpt, inklusive får det köpta särskilt inte användas kommersiellt i direkt eller indirekt konkurrens med Sanne Lundblads verksamhet. Sanne Lundblads namn får inte användas i reklam- eller referenssyfte utan skriftligt tillstånd. Om det köpta eller Sanne Lundblads namn, röst eller utseende används i strid med denna bestämmelse är Sanne Lundblad berättigad till en straffavgift på 100 000 kr per överträdelse. Om det handlar om en pågående överträdelse beräknas en ny konventionalböter för varje påbörjad månad.

Sanne Lundblad är också berättigad att få överträdelsen stoppad genom föreläggande utan säkerhetsställande.

Datapolitik

Sanne Lundblad samlar endast in de uppgifter om dig som du själv lämnar i samband med köp av tjänster och produkter eller anmälan till nyhetsbrevet. Syftet med insamlingen är att kunna genomföra det köp/den leverans som uppgifterna samlats in i samband med. Vi behandlar dina uppgifter konfidentiellt och i enlighet med personuppgiftslagens regler. Dina uppgifter vidarebefordras inte till tredje part. Dina uppgifter raderas när det köp/den leverans de har samlats in för har slutgiltigt avslutats. Du har rätt att få veta vilka uppgifter Sanne Lundblad har om dig. Om uppgifterna inte är korrekta har du rätt att få dem ändrade eller raderade. Du kan kontakta oss om detta på ovan nämnda e-postadress.

Ångerrätt för konsumenter

Om du är konsument har du 14 dagars ångerrätt när du handlar hos Sanne Lundblad. Ångerrätten gäller dock inte leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium, eller leverans av plomberade ljud- och bildupptagningar eller programvara som du har brutit plomberingen på. Betalning för onlinekurser är därmed bindande och Sanne Lundblad har inte krav på att återbetala kursavgift då ångerrätten bortfaller med en gång kursportalen öppnats. 

Vid köp av tjänster löper 14-dagarsfristen från den dag avtalet ingicks. Om du önskar att tjänsten levereras innan fristen löper ut, kan du ge ditt uttryckliga, skriftliga, förhandsgodkännande till att leveransen påbörjas och att ångerrätten upphör när tjänsten är fullt levererad. Har du gett ditt samtycke till att leveransen kan påbörjas och ändå vill utnyttja din ångerrätt under leveransen, bör du vara medveten om att vi kommer att ta ut en rimlig betalning för den del av tjänsten som redan levererats. Oavsett om du har köpt tjänster eller produkter måste du inom 14 dagar ge oss ett uttryckligt meddelande om att du önskar ångra ditt köp på ovan nämnda e-postadress. Du kan inte ångra dig genom att helt enkelt vägra att delta i/motta eller genom att utan vidare returnera köpta tjänster/produkter. Produkter måste returneras till oss inom 14 dagar och du ska stå för de direkta kostnaderna i samband med returen. När vi har mottagit den returnerade produkten i oförsämrat skick, återbetalar vi utan onödigt dröjsmål ditt tillgodohavande.

När det är mindre än 4 veckor kvar till genomförandet av workshops, mentorprogram etc. upphör 14 dagars ångerrätten.

Reklamationsrätt för konsumenter

Köplagens felregler i konsumentköp, inklusive 24-månadersreklamationsfristen, gäller för köp av produkter. 24-månadersreklamationsfristen gäller som regel inte för köp av tjänster, så kontakta oss omedelbart om du upplever problem.

Klagomöjligheter för konsumenter

Om du är konsument och vill klaga på ditt köp, ska du kontakta Sanne Lundblad på ovan nämnda e-postadress. Om vi inte lyckas hitta en lösning kan du lämna in ett klagomål till relevanta nämnder på området, förutsatt att villkoren för detta är uppfyllda.

Lagval och jurisdiktion

Avtalet regleras av dansk rätt. Eventuella tvister mellan parterna ska avgöras vid Horsens tingsrätt som första instans.